Termini di servizio

1. Accettazione dei termini

Utilizzando la piattaforma RenderRabbit accetti integralmente i presenti Termini di servizio. Se non sei d'accordo con una qualsiasi parte dei termini, non sei autorizzato ad utilizzare il servizio.

2. Descrizione del servizio

RenderRabbit è un servizio di Archivision S.r.l., con sede legale in Via Donatori di Sangue 2, 46043 Castiglione delle Stiviere (MN), P.IVA/C.F. 02660120201. La piattaforma fornisce servizi di rendering fotorealistico e homestaging virtuale per professionisti del settore immobiliare. Il servizio funziona tramite un sistema a crediti: l'utente acquista pacchetti di crediti e li utilizza per richiedere lavorazioni.

3. Registrazione e account

• Per utilizzare il servizio è necessario creare un account fornendo informazioni accurate e aggiornate.
• Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso.
• Devi avere almeno 18 anni per registrarti.
• Un account è strettamente personale e non cedibile a terzi.

4. Crediti e pagamenti

• I crediti acquistati non sono rimborsabili, salvo quanto previsto dalla legge.
• I prezzi dei pacchetti crediti possono variare; il prezzo applicato è quello visualizzato al momento dell'acquisto. Tutti i prezzi si intendono IVA esclusa.
• I pagamenti vengono elaborati tramite Stripe in modo sicuro. RenderRabbit non memorizza i dati della carta di credito.
• In caso di pagamento tramite bonifico bancario, i crediti vengono accreditati dopo la conferma della ricezione del pagamento.
• I crediti acquistati non hanno scadenza e restano disponibili fino al loro utilizzo.
• I crediti gratuiti concessi alla registrazione hanno una validità di 30 giorni.

5. Ordini e consegna

• Una volta confermato un ordine, i crediti vengono scalati immediatamente.
• I tempi di consegna indicati sono stimati e non vincolanti.
• Per ogni ordine vengono fornite fino a tre bozze. L'utente può richiedere revisioni secondo i termini del pacchetto scelto.
• L'approvazione finale di una bozza conclude l'ordine.

6. Proprietà intellettuale

Una volta completato e approvato l'ordine, l'utente ottiene una licenza d'uso completa sui render prodotti per scopi commerciali legati alla propria attività immobiliare. RenderRabbit si riserva il diritto di utilizzare i render completati come esempi nel proprio portfolio, salvo diverso accordo scritto.

7. Contenuti caricati dall'utente

L'utente garantisce di avere i diritti necessari sulle immagini e i materiali caricati sulla piattaforma. RenderRabbit non è responsabile per violazioni di copyright derivanti dai contenuti forniti dall'utente.

8. Limitazione di responsabilità

RenderRabbit si impegna a fornire un servizio di qualità ma non garantisce risultati specifici. La piattaforma viene fornita "così com'è". In nessun caso la nostra responsabilità supererà l'importo pagato dall'utente nei 12 mesi precedenti l'evento.

9. Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dall'acquisto, senza indicarne le ragioni, a condizione che i crediti acquistati non siano stati utilizzati, neppure parzialmente. In caso di utilizzo anche parziale dei crediti, il diritto di recesso si intende decaduto ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera a) del Codice del Consumo, in quanto la prestazione del servizio è già iniziata. Per esercitare il diritto di recesso, l'utente può inviare comunicazione a support@render-rabbit.com.

10. Cancellazione dell'account

L'utente può richiedere la cancellazione del proprio account in qualsiasi momento dalla pagina Profilo. Alla cancellazione, eventuali crediti residui andranno persi. Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere account che violino i presenti termini.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro del luogo di residenza del consumatore, ovvero, per i professionisti, il Foro di competenza della sede legale di RenderRabbit.

12. Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate tramite la piattaforma e, ove significative, via e-mail. L'uso continuativo del servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.