Informativa privacy

Titolare del trattamento

Archivision S.r.l., via Donatori di Sangue 2, 46043 Castiglione delle Stiviere (MN), P.IVA 02660120201. RenderRabbit è un servizio erogato da Archivision S.r.l.

Per qualunque richiesta relativa ai dati personali, compreso l'esercizio dei diritti elencati più avanti, l'indirizzo è team@render-rabbit.com.

Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati: non ricorrono le condizioni dell'articolo 37 del Regolamento.

Quali dati trattiamo

Dati che ci dai tu

• Dati di registrazione: nome, indirizzo email, password (conservata solo come hash, mai in chiaro).
• Professione dichiarata, se rispondi alla domanda facoltativa al primo accesso.
• Dati di fatturazione: ragione sociale o nome, indirizzo, partita IVA, codice fiscale, codice destinatario SDI o PEC. Sono conservati cifrati nel nostro database.
• Fotografie e immagini che carichi per generare i render, insieme ai parametri che scegli (stile, tipo di stanza, risoluzione).
• Comunicazioni che ci invii via email.

Dati che si generano usando il servizio

• Immagini prodotte dai modelli generativi a partire dalle tue foto.
• Movimenti del portafoglio crediti: erogazioni, consumi, rimborsi, acquisti.
• Registro dei consensi (tipo, versione, data, indirizzo IP e user agent al momento della raccolta), tenuto come prova ai sensi dell'articolo 7 del Regolamento.
• Dati tecnici di accesso: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser associati ai token di sessione, data dell'ultimo accesso.
• Dati di provenienza della registrazione (parametri UTM della prima visita, eventuale codice di invito), registrati una sola volta e mai riscritti.
• Recapito e stato di consegna delle email che ti inviamo (consegnata, aperta, non recapitata).

Dati che non trattiamo

Non raccogliamo categorie particolari di dati (articolo 9 del Regolamento) e non ti chiediamo di caricarne. Le fotografie di interni possono involontariamente contenere immagini di persone o oggetti riferibili a persone: è una responsabilità di chi carica assicurarsi di averne il diritto, come previsto dai termini di servizio.

Finalità e basi giuridiche

Chi tratta i dati per nostro conto

Per far funzionare il servizio ci appoggiamo a fornitori che agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell'articolo 28, vincolati da un accordo sul trattamento dei dati. Questi i principali, con l'indicazione di dove si trovano i server:

I dati delle carte di pagamento non passano mai dai nostri sistemi: il pagamento si svolge interamente sulle pagine di Stripe, che agisce come titolare autonomo per gli adempimenti antiriciclaggio e antifrode che la legge le impone.

Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Alcuni fornitori elencati sopra hanno sede o infrastrutture negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea (decisione di esecuzione UE 2021/914) e, dove il fornitore vi aderisce, del quadro UE-USA per la protezione dei dati. Puoi chiederci copia delle garanzie applicate scrivendo all'indirizzo del titolare.

Le immagini che carichi

Le fotografie che carichi vengono trasmesse al fornitore di modelli generativi per il tempo necessario a produrre il render. Non usiamo le tue immagini per addestrare modelli né le cediamo a terzi per questa finalità, e lo abbiamo previsto contrattualmente con i fornitori. Le immagini restano visibili solo a te, salvo quando decidi tu di condividerle con un link pubblico.

I file caricati e non ancora usati vengono cancellati automaticamente alla scadenza; le generazioni che elimini finiscono nel cestino e i file vengono rimossi definitivamente dopo sette giorni.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Cosa succede se cancelli l'account

La cancellazione si avvia dal profilo e non richiede di scriverci. Nel momento in cui la confermi: l'abbonamento viene annullato, nome, email, avatar, password, identità di accesso con Google e dati di fatturazione vengono rimossi o sostituiti con valori anonimi, le sessioni e i token di accesso vengono revocati, le tue immagini e i tuoi render vengono messi in coda per la rimozione definitiva dallo storage.

Restano soltanto i dati che la legge ci impone di conservare: numero, importo e data delle fatture (senza più i tuoi dati identificativi) e la prova dei consensi prestati, privata degli identificatori di rete. È un'operazione irreversibile.

I tuoi diritti

Puoi in ogni momento chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità in formato leggibile da una macchina, e opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse. Dove il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo senza che questo pregiudichi la liceità di quanto fatto prima.

Accesso, esportazione e cancellazione si fanno da soli dalla pagina del profilo, senza attendere una nostra risposta. Per tutto il resto scrivi a team@render-rabbit.com: rispondiamo entro un mese, prorogabile di due nei casi complessi previsti dall'articolo 12.

Se ritieni che il trattamento violi il Regolamento puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, piazza Venezia 11, 00187 Roma, oppure ricorrere all'autorità giudiziaria.

Decisioni automatizzate

La generazione delle immagini è un processo automatico, ma non produce effetti giuridici né incide in modo analogamente significativo sulla tua persona ai sensi dell'articolo 22. Non profiliamo gli utenti per prendere decisioni su di loro.

Modifiche

Se cambiamo questa informativa in modo sostanziale te lo comunichiamo via email e la data in cima alla pagina viene aggiornata. Le versioni precedenti restano disponibili su richiesta.